GWを前に思う、支えてくれる皆さんへの感謝
もうすぐゴールデンウィークですね。今年も4月があっという間に過ぎていこうとしていて、時の流れの早さに驚いています。
最近、お店で接客しているキャストさんたちを見ていると、本当に成長したなと感じます。SUGAR&SPICEを始めた頃は、私自身も手探り状態で、キャストさんたちにも迷惑をかけることが多かった。製造業の管理職時代の経験があるとはいえ、接客業は全く違う世界でしたから。
先日、Mimiで新しく入ったキャストさんが「最初は緊張していたけれど、先輩たちが優しく教えてくれて安心できました」と話してくれました。これって、各店舗で働く先輩キャストさんたちが、きちんと後輩を支える文化を作ってくれているということなんですよね。経営者として、これほど嬉しいことはありません。
お客さんからも温かいお声をいただくことが増えました。「ここに来ると元気になれる」「キャストさんたちの笑顔に癒される」といったメッセージを直接いただいたり、SNSで見つけたりすると、本当にありがたい気持ちでいっぱいになります。
八咫烏舎の仕事で他の店舗さんとお話しする機会も多いのですが、大須エリア全体が盛り上がっているのを実感します。大須コンセプトショップ協会の理事として関わらせていただく中で、みんなでこのエリアを盛り上げていこうという熱い想いを共有できているのも心強いです。
正直に言うと、3店舗を運営するのは想像以上に大変です。それぞれの店舗に個性があり、キャストさんたちの特色も違う。ユメヲカケル!の明るい雰囲気、Mimiの落ち着いた空間、SUGAR&SPICEの親しみやすさ。どの店舗も大切だからこそ、バランスを取るのに悩む日々です。
でも、そんな時に支えてくれるのが、キャストさんたちやお客さん、そして業界の仲間たちです。一人では絶対にできなかったことが、みんなの力で実現できている。これって、本当にすごいことだと思うんです。
趣味の食べ歩きで大須の街を歩いていても、「佐野さん、お疲れ様です」と声をかけてくださる方がいたり、「お店、応援してます」と言ってもらえたり。この街に受け入れてもらえている実感があります。
ゴールデンウィークは多くの方に各店舗に足を運んでいただけると思います。キャストさんたちには安全第一で、無理のない範囲で頑張ってもらいたい。そして、お越しいただくお客さんには、心から楽しんでいただけるよう、しっかりと準備していきたいと思います。
改めて、いつも支えてくださっている皆さん、本当にありがとうございます。

